Conditions Générales d'Utilisation

Champ d'application

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme Amon Casino, accessible à l'adresse jeuxamon.com. En créant un compte ou en utilisant nos services, vous acceptez l'intégralité de ces conditions. Si vous n'êtes pas d'accord avec certaines dispositions, nous vous invitons à ne pas utiliser notre plateforme.

Modifications des CGU

Amon Casino se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Toute modification substantielle vous sera notifiée par e-mail ou par une annonce visible sur le site au moins 14 jours avant son entrée en vigueur. En continuant à utiliser nos services après cette période, vous acceptez les nouvelles conditions. La version en vigueur est toujours disponible sur cette page avec la date de dernière mise à jour.

Conditions d'accès

Pour ouvrir un compte sur Amon Casino, vous devez remplir l'ensemble des conditions suivantes : être âgé d'au moins 18 ans (ou de l'âge légal requis dans votre juridiction si celui-ci est supérieur), résider dans un pays où l'accès à nos services est autorisé, disposer d'une adresse e-mail valide, et agir en votre propre nom. L'accès à la plateforme est strictement interdit aux mineurs.

Un seul compte par joueur

Chaque joueur ne peut posséder qu'un seul compte actif sur Amon Casino. La création de comptes multiples — que ce soit sous différentes identités, adresses e-mail ou méthodes de paiement — constitue une violation grave des présentes CGU et entraîne la suspension immédiate de tous les comptes concernés, ainsi que la confiscation des bonus et gains associés.

Exactitude des informations

Vous êtes tenu de fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de votre inscription et tout au long de l'utilisation de nos services. Toute fausse déclaration — notamment concernant votre identité, votre âge ou votre lieu de résidence — justifie la fermeture immédiate de votre compte et la rétention des fonds.

Sécurité et confidentialité

Vous êtes seul responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion. Ne communiquez jamais votre mot de passe à un tiers. Amon Casino ne vous demandera jamais votre mot de passe par e-mail, téléphone ou chat. En cas de compromission supposée de votre compte, contactez immédiatement notre support. Toute action effectuée depuis votre compte est présumée vous être imputable.

Vérification d'identité (KYC)

Avant tout premier retrait, une vérification d'identité est obligatoire. Vous devrez fournir une pièce d'identité officielle en cours de validité et un justificatif de domicile récent. Des vérifications complémentaires peuvent être demandées à tout moment, notamment dans le cadre de la lutte contre le blanchiment d'argent. Le refus de se soumettre à ces vérifications entraîne le gel du compte.

Inactivité du compte

Un compte est considéré inactif après 12 mois consécutifs sans connexion ni transaction. Nous vous informerons par e-mail avant d'appliquer d'éventuels frais d'inactivité conformément à la réglementation en vigueur. Votre solde reste disponible et récupérable à tout moment sur simple demande auprès du support.

Dépôts

Le dépôt minimum est de 10 € pour la plupart des méthodes de paiement. Tous les dépôts doivent être effectués depuis un compte ou une méthode de paiement dont vous êtes le titulaire. Il est interdit de déposer avec des fonds provenant d'activités illégales. Amon Casino se réserve le droit de refuser tout dépôt sans préavis ni justification.

Retraits

Les retraits sont traités dans un délai de 24 à 72 heures selon la méthode choisie, sous réserve que la vérification d'identité soit complète et qu'aucun bonus ne soit actif. Le montant maximum de retrait par transaction est de 5 000 €. Les retraits doivent être effectués vers la même méthode que celle utilisée pour le dépôt, dans la mesure du possible. Amon Casino se réserve le droit de traiter les retraits importants en plusieurs versements.

Frais de transaction

Amon Casino ne prélève aucun frais de dépôt ni de retrait de son côté. Des frais de réseau ou des frais de prestataire peuvent s'appliquer selon la méthode utilisée — notamment pour les cryptomonnaies ou certains virements bancaires internationaux. Ces frais sont entièrement à la charge du joueur et sont indiqués lors de la transaction.

Conditions générales des bonus

Tous les bonus proposés par Amon Casino sont soumis à des conditions de mise spécifiques précisées au moment de leur attribution. Un bonus ne peut généralement pas être retiré directement : il doit être misé le nombre de fois indiqué avant que les gains éventuels puissent être convertis en solde réel. Le non-respect des conditions d'un bonus entraîne son annulation et celle des gains générés avec ce bonus.

Bonus de bienvenue

Le bonus de bienvenue est réservé aux nouveaux joueurs qui effectuent leur premier dépôt éligible. Il ne peut être réclamé qu'une seule fois, par joueur, par foyer, par adresse IP et par appareil. Toute tentative de réclamer le bonus de bienvenue plusieurs fois — via des comptes multiples ou des méthodes de contournement — est considérée comme une fraude et traitée en conséquence.

Abus de bonus

Amon Casino se réserve le droit de retenir les bonus et les gains d'un joueur si des comportements abusifs sont détectés — notamment des mises systématiques sur des jeux à faible contribution, des stratégies de couverture de mise, ou une activité manifestement orientée vers l'extraction du bonus plutôt que le jeu. Nous nous réservons le droit d'exclure un joueur de toute promotion future.

Équité et intégrité

Tous les jeux proposés sur Amon Casino utilisent un générateur de nombres aléatoires (RNG) certifié, garantissant des résultats imprévisibles et équitables. Les taux de retour joueur (RTP) sont conformes aux certifications de chaque fournisseur. Amon Casino ne manipule en aucun cas les résultats des jeux à son avantage.

Dysfonctionnements techniques

En cas de panne technique, de déconnexion ou d'erreur système survenant pendant une partie, les mises en cours peuvent être remboursées à leur valeur d'origine. Aucun gain ne peut être réclamé sur la base d'un dysfonctionnement. Les décisions d'Amon Casino concernant les litiges techniques sont définitives, dans le respect des droits légaux des joueurs.

Comportements interdits

Il est strictement interdit d'utiliser des logiciels automatisés (bots), des scripts ou tout autre outil permettant de jouer sans intervention humaine, d'exploiter des failles ou bugs du logiciel, de colluder avec d'autres joueurs dans les jeux multijoueurs, ou d'utiliser des techniques frauduleuses pour influencer les résultats. Toute infraction entraîne la fermeture immédiate du compte et la rétention des fonds.

Disponibilité des services

Amon Casino s'efforce d'assurer une disponibilité maximale de sa plateforme, mais ne peut garantir un accès ininterrompu. Des interruptions pour maintenance, mises à jour ou événements indépendants de notre volonté peuvent survenir. Amon Casino ne saurait être tenu responsable des pertes directes ou indirectes liées à une indisponibilité temporaire du service.

Pertes de jeu

Les jeux d'argent comportent un risque inhérent de perte. Amon Casino ne peut en aucun cas être tenu responsable des pertes financières résultant de l'utilisation de nos services. En jouant sur notre plateforme, vous reconnaissez avoir conscience de ce risque et jouer avec des fonds que vous pouvez vous permettre de perdre.

Liens externes

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Amon Casino n'est pas responsable du contenu, des pratiques de confidentialité ou de la disponibilité de ces sites externes. L'inclusion d'un lien ne constitue pas une approbation de notre part.

Fermeture à votre initiative

Vous pouvez fermer votre compte à tout moment en contactant notre support client. Avant la fermeture, tout solde disponible peut être retiré selon les conditions habituelles. La fermeture met fin à l'accès aux services et à tous les bonus actifs. En cas d'auto-exclusion pour raisons de jeu responsable, la fermeture est définitive pour la durée choisie.

Suspension ou fermeture par Amon Casino

Nous nous réservons le droit de suspendre ou fermer tout compte en cas de violation des présentes CGU, de comportement frauduleux, d'activité suspecte, d'échec aux vérifications KYC, ou de toute situation justifiant une telle mesure selon notre appréciation. Dans ce cas, nous vous en informerons dans les meilleurs délais. Tout solde légitime sera restitué après vérification.

Droit applicable

Les présentes CGU sont régies par le droit applicable à la juridiction sous laquelle opère Amon Casino. Tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution de ces conditions sera soumis aux juridictions compétentes, sauf disposition contraire découlant d'une réglementation locale impérative applicable à votre situation.

Résolution des litiges

En cas de réclamation, nous vous invitons à contacter en premier lieu notre service client. La grande majorité des situations se règle rapidement et à l'amiable. Si la résolution amiable échoue, vous conservez le droit de saisir les autorités de protection des consommateurs compétentes dans votre pays de résidence, sans préjudice de vos autres droits légaux.

Indépendance des clauses

Si une disposition des présentes CGU devait être déclarée nulle, illégale ou inapplicable par une juridiction compétente, cette disposition serait réputée non écrite. Les autres dispositions resteraient pleinement en vigueur et produiraient tous leurs effets.